- Posso parcelar no boleto?
Ainda não há a opção de parcelamento via boleto. A Zapay parcela apenas via cartão de crédito. Porém, temos a opção de pagamento via PIX sendo cobrada uma taxa de serviço de R$ 5,00 e no boleto à vista sendo cobrada uma taxa de serviço de R$ 11,99.
- Consigo parcelar somente no cartão? E em até quantas vezes?
Exatamente! A Zapay parcela de 1 a 12x no cartão de crédito. A depender do estado, em alguns, o parcelamento é feito a partir de 4x.
- Pode ser cartão de terceiros?
Sim! Pode ser utilizado cartão de terceiros, mas é bom ficar ciente que toda transação online passa pela análise de segurança, a qual pode-se entrar em contato diretamente com o titular do cartão para confirmar dados referentes à transação, como placa, renavam, valores e outras informações importantes.
- Quais cartões e bandeiras são permitidos?
A Zapay trabalha com as principais bandeiras, sendo elas: Visa, Mastercard, Hipercard, Elo e American Express.
Vale ressaltar que alguns cartões de varejo, como Casas Bahia, Saraiva, Magazine Luiza, Americanas, quando usados no nosso site podem ter a transação não autorizada de início, pois trata-se de um pagamento, diferente de compra, sendo necessário, entrar em contato com a operadora para a liberação da modalidade pagamento.
- Pode usar mais de 1 cartão?
Em nosso site só é possível utilizar 1 cartão por transação. Caso sejam débitos diferentes, que permite desmembrar, você pode fazer a primeira transação selecionando alguns e fazer um novo acesso com os dados de um outro cartão, selecionando os demais que deseja parcelar. Ou, se preferir, pode ir a uma unidade de atendimento, onde são permitidos até 3 cartões de crédito, inclusive de terceiros.
- Sou cliente Sem Parar, como funciona o pagamento?
Comentários
10 comentários
Bom dia meu nome é Glaucio sou do Rio de janeiro. Estou tentando fazer o parcelamento através do whatsapp e quando dígito o número do meu Renavan aparece veículo não encontrado
Olá Glaucio,
Uma possível causa para esse problema é o padrão do renavam, caso o seu seja de nove dígitos é necessário incluir 00 no inicio do número.
Também vimos que já falou com uma de nossas atendentes, caso ainda tenha alguma dúvida, ficamos a disposição.
Boa tarde
Sou do Rio de janeiro e Não consigo fazer o atendimento pelo whatsapp minha placa e renavam não está sendo encontrada
Olá Alexsandro.
Uma possível causa para esse problema é o padrão do renavam, caso o seu seja de nove dígitos é necessário incluir 00 no inicio do número.
Caso ainda tenha alguma dúvida, ficamos a disposição.
Não é somente o Renavam, a placa também não é localizada. KWX6I37
Olá Alexsandro.
Enviamos um link com a simulação no seu e-mail, caso ainda tenha alguma dúvida, ficamos a disposição.
Atenciosamente, Equipe Zapay !
Olá. Parcelando as multas já consigo baixar o CRLV? Eu já quitei o ipva e o GRT.
Olá Angélica.
Cada estado tem regras especificas, é bom confirmar com o Detran do seu estado quais débitos precisam ser pagos para gerar o CRLV.
E após fazer o pagamento conosco os débitos são baixados junto ao site do Detran entre 24 a 48 horas úteis.
Ficaremos a disposição em caso de dúvidas, atenciosamente Equipe Zapay !
Pelo zap eu clico no link e ele não abri ,informa aue esta com problema. Sou do rj
Olá Dalmir.
Te enviamos um e-mail para solucionar o seu problema.
Ficaremos a disposição em caso de dúvidas.
Por favor, entre para comentar.