Assistente de Documentação

Ter um veículo vai muito além de pagar débitos veiculares como IPVA, multas, licenciamento e outros tipos de débitos. É essencial acompanhar a emissão do CRLV, verificar possíveis restrições, controlar multas RENAINF, entre outros detalhes. Nesses processos, é comum surgirem algumas dúvidas, não é mesmo?

Pensando nisso, agora você pode contar com o Assistente de Documentação! 🚗

Após a baixa dos débitos, que pode levar até 10 dias úteis, você poderá emitir o CRLV do seu veículo diretamente pelo aplicativo CDT - Carteira Digital de Trânsito. Se o documento não for emitido nesse prazo, isso pode indicar algum impedimento, como restrições administrativas ou financeiras.

Diversos motivos que podem impedir a atualização do CRLV ou a baixa do débito de licenciamento. Alguns exemplos incluem:

• Comunicação de venda;
• Veículo com sinistro;
• Furto ou roubo;
• Gravame ativo;
• Veículo com bloqueio para leilão;
• Bloqueio Judicial - RENAJUD;
• Suspeita de clonagem ou placa clonada;
• Recall;
• Proprietário com ocorrência em óbito;
• Dívida ativa;
• Débitos vencidos;
• Vistoria por GNV.

Com o Assistente de Documentação, você terá uma análise completa da situação do seu veículo, além de orientações detalhadas sobre como resolver qualquer restrição ou impedimento na documentação.

Há algum custo na contratação do Assistente de Documentação?
Sim! Atualmente, o Assistente de Documentação está disponível por R$ 5 no plano mensal ou R$ 65 no plano anual. Com ambos os planos, você recebe mensalmente um relatório detalhado sobre o status do seu veículo, verificando se há pendências ou se você pode rodar tranquilamente. 😊

Quais são as formas de pagamento do plano mensal e anual?
Plano mensal, cobrado no cartão de crédito com o valor de R$ 5 por mês. Plano anual, o pagamento via Pix no valor de R$ 65.

Como recebo o relatório mensal do meu veículo?
Após contratar o Assistente de Documentação, você receberá, em até 24 horas úteis, um relatório completo elaborado por um especialista. 😄 

Onde contratar o Assistente de Documentação?
Você pode contratar o serviço diretamente pelo nosso app, Zapay, disponível no Google Play e App Store. Acesse a aba de Pendências para visualizar o relatório do seu veículo!

🚨 Atualmente, o Assistente de Documentação está disponível apenas para os estados de São Paulo e Rio de Janeiro, mas em breve estaremos em todo o Brasil! 😉

Posso cancelar minha assinatura mensal?
Sim, você pode cancelar sua assinatura mensal a qualquer momento! Basta entrar em contato com nossos canais de atendimento, e nossa equipe te orientará da melhor forma.😊

Além do relatório mensal, você também conta com:

• 1 emissão anual do documento do veículo com a Zapay
• Alerta de pendências
• Suporte especializado pelo WhatsApp
• Emissão de guias de pagamento

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato pelos nossos canais de atendimento! 😄📞