Quais são as formas de nos contatar?
- WhatsApp: +55 11 3181-6136, onde você pode bater um papo com a Zoe, nossa inteligência artificial, de onde estiver, a qualquer hora do dia e semana!
- Através do telefone: 0800 887 0499.
- E-mail: meajuda@usezapay.com.br.
- Lojas Físicas: Para saber mais sobre nossas lojas físicas, clique aqui.
Como faço para acessar o atendimento via chat?
- No site:
Você pode acessar ao WhatsApp através da página principal da usezapay.com.br basta clicar na parte inferior da tela no lado direito, como mostra a imagem a seguir:
- No aplicativo:
Você pode acessar o chat também pelo aplicativo. É só baixar o app da Zapay na Play Store ou Apple Store no seu celular, abrir a página inicial e clicar na indicação da seta na imagem abaixo. Você será direcionado a perguntas frequentes e logo mais em baixo, clique em Chame no WhatsApp para ser direcionado ao atendimento da Zapay.
Qual é o horário de atendimento?
Nosso atendimento no WhatsApp e telefone, funciona de segunda a sexta, de 8h às 18h.
Caso queira saber mais sobre os horários de atendimento nas lojas físicas, clique aqui. 😉
Zapay, e quem é a Zoe?
Conheça a Zoe, nossa assistente virtual! Ela está pronta para ajudar na consulta de débitos e acompanhar seu pedido pelo WhatsApp. Clique aqui para conversar com a Zoe. Ela está ansiosa para atendê-lo! 😊
Inside Sales
Além disso, temos um time focado exclusivamente em ajudar você que precisa de uma mãozinha durante a simulação de débitos e na finalização do seu pedido 😊
Estes são alguns telefones que podem entrar em contato com você:
(21) 96951-6180 |
(21) 96735-4195 |
(11) 97201-8241 |
(65) 9663-4390 |
(21) 97296-1638 |
(67) 99960-6141 |
(61) 99685-3762 |
(61) 99880-3833 |
(21) 96707-3401 |
(65) 9610-7824 |
(21) 99570-8294 |
(21) 99857-2027 |
(67) 9668-9415 |
(21) 97940-8825 |
(19) 99854-0056 |
(61) 99922-1369 |
(61) 99620-9971 |
(27) 99650-5460 |
(62) 99606-3610 |
(21) 99614-9676 |
(67) 99686-9798 |
(61) 99851-6124 |
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Pronto! Agora você já sabe sobre os canais de atendimento da Zapay e como entrar em contato conosco 😊
Comentários
2 comentários
Gostaria q mandasse CrLV
Oiii Elisiane! Como vai? Espero que bem! Sou a Brenda da Zapay. 😉
O CRLV do veículo é emitido no aplicativo CDT - Carteira Digital de Trânsito. Para saber como emitir e as principais dúvidas, temos o artigo de Emissão de CRLV e pode te ajudar na emissão.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição! 😄
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