Quando você paga seus débitos veiculares pela Zapay — seja por cartão de crédito ou Pix — existe um custo operacional para que tudo funcione com segurança, velocidade e praticidade.
Esse custo é a Taxa Zapay.
Aqui explicamos de forma simples para que ela serve, quanto custa e como visualizar esse valor na sua simulação.
💛 1. O que é a Taxa Zapay?
A Taxa Zapay é o valor que ajuda a manter todos os nossos serviços funcionando de forma rápida, segura e estável, incluindo:
Site e aplicativo
Sistemas de consulta e pagamento
Segurança das transações
Atendimento ao cliente
Integração com bancos, adquirentes e Detrans
Ela também cobre custos cobrados por bancos e operadoras de cartão durante o processamento do pagamento.
Em resumo: é uma taxa que mantém todo o serviço funcionando bem para você.
Você pode consultar nossos termos de uso.
💵 2. O que é o Serviço de Conveniência (R$ 9,90)?
Ao consultar e pagar seus débitos pela Zapay, você tem a opção de utilizar o Serviço de Conveniência, no valor de:
➡️ R$ 9,90
Esse serviço permite:
Consultar seus débitos diretamente na base oficial do Detran
Pagar tudo sem sair de casa
Evitar filas, deslocamento e diversos acessos individuais a diferentes sites
Organizar todos os débitos em uma única tela
É praticidade total — com custo transparente. 😄
👀 3. Como visualizar a Taxa Zapay na simulação?
É muito simples!
Acesse a consulta e informe a placa do veículo
Veja todos os débitos disponíveis
Escolha a forma de pagamento (Pix ou cartão)
Escolha a quantidade de parcelas (se usar cartão)
➡️ O valor final aparece já com a Taxa Zapay incluída, sem surpresas.
Cada opção de parcelamento mostra o total atualizado, para você escolher o que fica melhor no seu bolso.
🎯 4. Por que existe a Taxa Zapay?
Imagine ter vários débitos e precisar:
Emitir cada boleto separadamente
Pagar um por vez no app do banco
Conferir tudo manualmente
Esperar o Detran atualizar cada baixa
Com a Zapay, você resolve tudo de uma vez — de forma organizada, segura e parcelada em até 12x.
A taxa mantém essa experiência possível, rápida e confiável.
Faça uma simulação e veja como é simples. 😉
❓ FAQ — Perguntas Frequentes
A Taxa Zapay é obrigatória?
Ela é aplicada quando você escolhe pagar seus débitos pela Zapay utilizando nossos serviços de transação e conveniência.
O valor da taxa muda conforme o débito?
O Serviço de Conveniência tem valor fixo.
A Taxa Zapay varia conforme a forma de pagamento e o parcelamento escolhido.
Posso ver a Taxa Zapay antes de pagar?
Sim!
A taxa aparece claramente na simulação antes de finalizar o pagamento.