Seu carro merece cuidado e tranquilidade! A Proteção Auto Zapay é um plano de manutenção e pequenos reparos que ajuda você a manter o veículo sempre em dia, com assistência rápida e sem dor de cabeça. 🚗✨
1. O que é a Proteção Auto?
A Proteção Auto é um plano que oferece coberturas para serviços essenciais de manutenção e reparo, como:
Lataria e pintura
Troca ou reparo de vidros (para-brisa, vigia e laterais)
Assistência contra buracos
Higienização do ar-condicionado
Faróis, lanternas e retrovisores
Tudo isso mediante agendamento, disponível em todo o Brasil.
2. Quais são os planos disponíveis?
Atualmente, são dois planos para você escolher:
🚗 Proteção Auto Básico — até R$ 1.000/ano
Vidros
Assistência contra buracos
Higienização do ar-condicionado
Faróis, lanternas e retrovisores
🚗 Proteção Auto Plus — até R$ 3.000/ano
Inclui tudo do plano Básico, mas com limite anual maior.
Mais...
Lataria e pintura
💰 Planos a partir de R$ 15,90/mês!
3. Qual é a área de cobertura?
A Proteção Auto tem validade em todo o território nacional, desde que o serviço seja previamente agendado.
4. Quais são as formas de pagamento?
O pagamento é mensal, via cartão de crédito, aceitando Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e Amex.
5. Existe carência?
Sim. O plano tem carência de 30 dias após a contratação. Após esse período, você já pode solicitar qualquer serviço incluído no plano. 😉
6. Limites e condições de uso dos serviços
🔧 Lataria e pintura
Reparo de amassados, arranhões e pequenos danos sem troca de peças.
Limite: 1 utilização a cada 12 meses
Valor máximo: R$ 3.000 (Plus)
🪟 Vidros (para-brisa, vigia e laterais)
Troca completa quando houver dano exclusivamente no vidro.
Limite: 1 utilização por ano
🛞 Assistência contra buracos
Auxílio quando danos forem causados por buracos nas vias.
❄️ Higienização do ar-condicionado
Limpeza completa com produtos bactericidas.
Limite: conforme regras do plano e vigência
🔦 Faróis, lanternas e retrovisores
Reparo ou substituição de até 2 peças por ano, quando o dano atingir exclusivamente essas partes.
Importante: Alguns serviços possuem coparticipação paga no momento do reparo. O valor exato aparece no agendamento. 😊
7. Qual é a duração do contrato?
O contrato da Proteção Auto tem vigência de 12 meses, sendo necessário uma nova contratação após esse período.
8. Como contratar a Proteção Auto?
É muito simples:
Acesse o app Zapay
Vá até a seção Seguros
Escolha Proteção Auto
Selecione o plano ideal para você
Conclua o pagamento pelo cartão de crédito ✔️
❓ Perguntas Frequentes (FAQ)
O que é a Proteção Auto?
A Proteção Auto é um plano de manutenção e pequenos reparos que cobre serviços como lataria e pintura, vidros, higienização de ar-condicionado, faróis, lanternas, retrovisores e assistência contra buracos.
Quanto custa a Proteção Auto?
Os planos começam a partir de R$ 15,90 por mês.
Caso eu queira cancelar, como devo fazer?
Converse com a gente na central de atendimento e te ajudamos da melhor forma possível.